为进一步强化员工安全观念，提高安全意识，努力创建平安、和谐的校园环境，5月6日上午，桐乡分中心开展公寓管理人员安全培训。培训围绕“强化业务技能，提升职业素养，共建安全稳定公寓”等内容展开，公寓全体员工分两批参加了培训。

桐乡分中心主管胡正霞表示，本次安全培训既是响应后勤服务中心安全生产月活动，也是公寓人安全的必修课。他要求大家温故而知新，牢固树立“警钟长鸣、安全第一的警觉意识、未雨绸缪、见微知著的预见意识，责任重于泰山的责任意识”，以时时放心不下的责任感做好公寓安全工作。守住公寓安全防线。

培训由王军方主讲，他主要从员工岗位职责和消防安全两个方面进行分析。王军方先是将工作中遇到的实例与大家分享，列举工作中亲历过的事件以及高校公寓火灾视频案例，细说公寓突发事件的处理办法和注意事项，强调员工们在工作过程中要时刻关注楼内安全，遇事要沉着冷静，掌握化解公寓安全隐患的本领。

培训会针对工作日常流程再次梳理，包括礼仪礼貌要求，与学生沟通的技巧等。同时，会议着重提出宿管员要把学校当家，把学生当孩子，像对待自己的子女一样关爱学生、走近学生、热情服务学生。

会议最后强调，员工之间要多沟通交流、互相尊重、齐心协力，共同维护好公寓管理岗位形象，共同营造学校公寓管理服务的良好氛围，携手提升学生公寓的整体服务质量。

此次安全工作培训，旨在进一步提升员工处置突发事件的综合能力，增强公寓管理服务人员的安全意识和团队合作意识，营造人人都是安全员、个个都当吹哨人的氛围，形成公寓安全管理合力。接下来，公寓将进一步强化员工安全意识、责任意识和服务意识，为各项工作的改进和服务质量的提升提供持续动能。

供稿/桐乡分中心 张梦滢