为了进一步强化公寓员工的业务技能，提升公寓队伍的整体服务质量，共建安全、稳定的公寓环境，公寓管理中心于3月7日和8日上午8点组织全体宿管员、区域主管在6号楼阶梯教室开展2024年春季培训会。

此次培训的内容主要从公寓人事要素、岗位职责、安全事务这三大块进行详细培训，其中对于工作纪律、薪资待遇、离入职流程、楼内常见安全隐患、各类台账记录、宿管工作流程、线上操作流程、公寓晚查寝、违禁电器检查、门岗安全、消防安全、学生心理安全、公寓突发事件处理等方面进行重点阐述。

此次培训是为了提升公寓员工的职业素养，大家通过不断学习磨炼技能，以更高的服务标准、更好的服务态度服务师生，在日常生活工作中能牢固树立安全发展理念，对于发现的安全隐患及时发现和上报，做到警钟长鸣、常抓不懈。

公寓工作要求在不断提高，这就给公寓员工提出了新的挑战。公寓管理中心希望每一位员工能够严格遵守相关工作规定，做好本职工作，守好安全底线的同时，不断提升服务态度和自身素质。

供稿/公寓管理中心 孟丽萍