为进一步提升公寓管理队伍的整体素质和服务水平，将管理育人、服务育人理念贯彻到日常工作，发挥出公寓人员在5A平安校园评审工作中的作用，11月29日上午，桐乡分中心组织开展宿管员业务能力培训及交流分享会，全体宿管员参加培训。

培训开始前，分中心主任胡正霞针对近期发生的安全事故案例，要求大家务必重视公寓安全工作，抓紧抓实宿舍安全管理，规范日常行为习惯，熟练掌握业务技能，做到预防在平时，为5A平安校园评审助力。

培训内容涵盖了门岗安全、消防安全、学生心理安全、生活安全、突发事件处置和常见问题识别应对等内容，分中心副主任沈耿耿以“用心工作 用爱生活”为主题，围绕“用团结担起责任、用行动践行承诺、用品德赢得信任、用爱心收获幸福”四个方面，以生动的故事和翔实的案例为员工一一介绍，引导员工团结协作，争做爱岗敬业、善于学习、乐于奉献的公寓人。

最后，参加培训的宿管员们就公寓楼日常管理、与学生沟通技巧、文化建设及突发事件处理等多方面内容进行互动、交流。大家一同分享工作感悟和经验，相互学习、共同提高。

通过本次培训交流活动，宿管员们对自己的岗位有了更深刻的认识，对做好新形势下的公寓服务工作信心满满。大家纷纷表示将不断提升自我，规范日常行为，发挥公寓“育人”功能，做好公寓守护人，呵护学生成长，为师生提供优质的住宿服务。

供稿/桐乡分中心 张梦滢